【一時停止します】市役所庁舎へ通話録音装置及び音声ガイダンスを導入します
通話録音装置及び音声ガイダンスについて
注意）動作確認のため、一時停止します。再開は改めてお知らせします。
職員の応対品質の向上や市民サービスの向上、職員への不当な行為を防止することを目的として、燕市役所の電話機に通話録音装置を設置します。
録音データは、個人情報の保護に係る関係法令等を遵守し、適正に管理・運用します。ご理解とご協力をお願いいたします。
運用開始日
令和8年7月13日（月曜日） 午前8時30分から
対象施設
燕市役所（燕市吉田西太田1934番地）
通話録音の概要
- 燕市役所（燕市吉田西太田1934番地）の代表番号（0256-92-1111）や各課へのダイヤルイン回線の電話番号に電話をかけると、通話開始時に録音を告知するアナウンスが流れた後、電話がつながります。
- 燕市役所（燕市吉田西太田1934番地）からの発信時は、アナウンスは流れませんが通話は録音されます。
- この記事に関するお問い合わせ先
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総務部 用地管財課 管財係
〒959-0295
新潟県燕市吉田西太田1934番地
電話番号：0256-77-8334
更新日：2026年07月13日