2024年度燕市消費生活相談状況
1.相談件数
| 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 | 1月 | 2月 | 3月 | 合計 | ||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 11 | 9 | 11 | 11 | 8 | 13 | 6 | 11 | 14 | 6 | 8 | 12 |
120 |
||||||||||||||
2.相談者内訳
| 性別 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60代 | 70代 | 80代 | 不明 | 合計 | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 男性 | 0 | 6 | 7 | 6 | 17 | 10 | 13 | 4 | 0 | 63 | ||||||||||||||||
| 女性 | 0 | 3 | 4 | 7 | 19 | 13 | 8 | 3 | 0 | 57 | ||||||||||||||||
| 計 | 0 | 9 |
11 |
13 | 36 | 23 | 21 |
7 |
0 | 120 | ||||||||||||||||
3.主な相談内容
| 区分 | 件数 | 備考 | ||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| インターネット等 通信関連 |
52 | 商品一般（22）、定期購入（15）、副業サイト（2）、動画映像配信サービス（2）、詐欺メール（2）、サポート詐欺(2)、ゲーム料金（1）、スマホ買取トラブル（1）、ビザ申請代行（1）、ログインエラー（1）、支援金詐欺（1）、問合せ窓口に繋がらない（1）、コンサルティング契約（1） | ||||||||||||||||||||||||
| 多重債務 | 1 | 娘婿の借金（1） | ||||||||||||||||||||||||
| 訪問販売 | 5 |
電気料金（3）、リフォーム(1)、配置薬（1） |
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| 電話勧誘 | 5 | 電話回線切替(4)、エアコンクリーニング（1） | ||||||||||||||||||||||||
| 送り付け商法 | 3 | 化粧品（2）、中身不明（1） | ||||||||||||||||||||||||
| その他 | 54 | 問合せ窓口に繋がらない（8）、カード不正利用(5)、なりすましメール（5）、商品一般（4）、架空請求（4）、不審電話（3）、リフォーム関連(2)、解約トラブル（2）、脱毛エステ（2）、未払督促(2)、自動車購入（2）、投資信託（1）、手紙（1）、家電修理（1）、着ぐるみ制作契約不履行（1）、携帯電話料金（1）、アパート精算金（1）、ペット価格（1）、レンタカートラブル（1）、決済サービス不正利用（1）、電力料金（1）、家屋調査（1）、ゲームコントローラー交換（1）、アパート申込金（1）、定期購入（1）、廃車買取（1） | ||||||||||||||||||||||||
| 計 | 120 | |||||||||||||||||||||||||
| うち 特殊詐欺 の相談件数 |
3 | 架空請求(2)、支援金詐欺（1） | ||||||||||||||||||||||||
|
うち 65歳以上の相談件数 |
36 | 商品一般（9）、問合せ窓口に繋がらない（5）、定期購入（4）、電話回線切替(2)、カード不正利用(2)、サポート詐欺(2)、なりすましメール（2）、詐欺メール（1）、多重債務(1)、リフォーム関連(1)、配置薬（1）、送り付け商法(1)、小包（1）、携帯電話料金（1）、電気料金（1）、家屋調査（1）、動画映像配信サービス（1） | ||||||||||||||||||||||||
4.消費者被害相談報告（長寿福祉課ほか）
| 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 | 1月 | 2月 |
3月 |
合計 | ||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
0 |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
0 |
||||||||||||||
- 判断に困ったとき、おかしいなと思ったときは、消費者ホットライン局番なし「188」（いやや）
または、市民課消費生活相談窓口 0256-77-8302へお問い合わせください。
関連リンク
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- この記事に関するお問い合わせ先
-
市民生活部 市民課 市民生活相談係
〒959-0295
新潟県燕市吉田西太田1934番地
電話番号：0256-77-8302
更新日：2025年04月15日