2018年度燕市消費生活相談状況
1.相談件数
| 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 | 1月 | 2月 | 3月 | 合計 | ||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 27 | 25 | 26 | 13 | 25 | 13 | 21 | 22 | 20 | 7 | 12 | 17 | 228 | ||||||||||||||
2.相談者内訳
| 性別 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60代 | 70代 | 80代 | 不明 | 合計 | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 男性 | 1 | 6 | 8 | 10 | 16 | 22 | 19 | 6 | 2 | 90 | ||||||||||||||||
| 女性 | 1 | 5 | 9 | 21 | 31 | 33 | 27 | 8 | 3 | 138 | ||||||||||||||||
| 計 | 2 | 11 | 17 | 31 | 47 | 55 | 46 | 14 | 5 | 228 | ||||||||||||||||
3.主な相談内容
| 区分 | 件数 | 備考 | ||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| インターネット等 通信関連 |
44 | 架空請求（11）、サクラサイト（2）、健康食品（5）、クーポン（1）、有料動画サイト（1）、エステ（1）、インターネット情報（3）、偽通販サイト（3）、通信販売（8）、ビットコイン（1）、副業サイト（2）、フィッシングメール（1）、宅配業者（1）、化粧品（2）、情報商財（1）、通信利用料金（1） | ||||||||||||||||||||||||
| 多重債務 | 0 | |||||||||||||||||||||||||
| 訪問販売 | 6 | 地図掲載（1）、電話機配線保守点検（1）、住宅リフォーム（1）、光回線（2）、羽毛布団（1） | ||||||||||||||||||||||||
| 電話勧誘、送り付け商法 | 16 | クレジットカード（1）、光回線（8）、マルチ商法（1）、健康食品（1）、電話料金（2）、電力自由化（1）、不動産投資（1）、家庭教師（1） | ||||||||||||||||||||||||
| 高齢者関連 (65歳以上の相談者) |
91 | 架空請求（37）、クレジットカード（3）、電話帳（1）、光回線（9）、インターネット（2）、融資トラブル（1）、家庭用品表示（1）、金運財布（2）、健康食品（4）、耕運機（2）、家電（2）、助成金詐欺（1）、Wi-fi加入（1）、テレビショッピング（2）、ケフィア（1）、情報商材（1）、懸賞金（2）、住宅リフォーム（5）、アダルトサイト（1）、サラ金（1）、宅配（1）、不審電話（1）、ゲーム（1）、年賀状（1）、羽毛布団（1）、不審郵便（2）、ネガティブオプション（1）、着物（1）、アンケート調査（1）、投資（1）、ネット通販（1） | ||||||||||||||||||||||||
| 商品未着・連絡不能（ネット通販） | 0 | |||||||||||||||||||||||||
| その他 | 71 | 架空請求（51）、スマートフォン（2）、退去（1）、仮想通貨（1）、受信料（1）、呉服（1）、住宅（2）、エステ（2）、コイン洗車機（1）、テレビ（1）、コインパーキング（1）、クレジットカード（2）、家庭教師（1）、飲食店（1）、税理士（1）、中古住宅（1）、新築工事（1） | ||||||||||||||||||||||||
| 計 | 228 | |||||||||||||||||||||||||
4.消費者被害相談報告（長寿福祉課）
| 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 | 1月 | 2月 | 3月 | 合計 | ||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | 0 | 1 | 3 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 | ||||||||||||||
内容：電話勧誘（1）、架空請求ハガキ（2）、押し買い（1）、訪問販売（2）
- 2018年度の相談件数は、228件で前年度（227件）と比べ1件増加しました。
このうち、高齢者（65歳以上）の相談件数は91件で前年度（73件）に比べ18件増加しました。 - 架空請求ハガキについての相談が多く寄せられています。ハガキ記載の連絡先に電話する前に落ち着いて、消費生活相談窓口に相談しましょう。
- 困ったとき、おかしいなと思ったときは、消費者ホットライン 局番なし「188」（いやや）
または、市民課消費生活相談窓口 電話0256-77-8302へお問い合わせください。
2017年度以前の燕市消費生活相談状況はこちら
関連リンク
個人情報が漏れているので削除してあげる？！公的機関をかたって個人情報の削除を持ちかける詐欺にご注意！（国民生活センターのサイト）
戻るリンク
- この記事に関するお問い合わせ先
-
市民生活部 市民課 市民生活係
〒959-0295
新潟県燕市吉田西太田1934番地
電話番号：0256-77-8302
更新日：2022年06月20日